Nabídka
Informace

Mobil:
+420 732 754 108

E-mail:
vl.veldsky@gmail.com

Naše tipy

Don Dinero Torpedo Maduro (Masoz 25 ks.)

Don Dinero Torpedo Maduro (Masoz 25 ks.)

Délka: 16,5 cm
Průměr: 2,1 cm
Prstýnek: 6,5 cm
Země původu: Dominikánská republika

Doutníky Gitano Churchill, Masos

Doutníky Gitano Churchill, Masos

Délka: 17,5 cm
Průměr: 2 cm
Prstýnek: 5,2 cm
Země původu: Dominikánská republika

Buffalo Sampler 44 ks.

Buffalo Sampler 44 ks.

Délka: 0 cm
Průměr: 0 cm
Prstýnek: 0 cm
Země původu: Dominikánská republika

Don Rogue Churchill Roll Connecticut (Masoz)

Don Rogue Churchill Roll Connecticut (Masoz)

Délka: 17,5 cm
Průměr: 2 cm
Prstýnek: 6,2 cm
Země původu: Dominikánská republika
 

Obchodní podmínky "Caribbean Tabaco Import"

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.doutniky-ml.cz . Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.

Kontaktní údaje ,

Název:  Vladimír Velehradský ,   IČ:45488355

Sídlo: Purkyňova 476, Žďár nad Sázavou 2, 591 02

Zapsaná v živnostenském rejtříku Městský úřad Žďár nad Sázavou odbor obecní živnostenský úřad  Žižkova 227/1, 591 031.  ID RZP:653581 , Číslo případu: 371401/U2008/2145/kh.

Telefon: 420 732745108

Email: vl.veldsky@gmail.com

EET

Koho se EET týká,  podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu www.doutniky-ml.cz jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.

Kupující se pro tyto účely těchto obchodních podmínek rozumí spotřebitel, jimž je člověk, který na rozdíl od prodávajícího při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti ani v rámci samostaného výkonu svého povolání.

Prodávající se pro účely těchto obchodních podmínek rozumí podnikatel, který na rozdíl od kupujícího při uzavírání a plnění smlovy jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání.

Ostatní zde neuvedené záležitosti se řídí občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.), zákonem o ochraně spotřebitele (č.634/1992 Sb.) a dalšími právními předpisy, ve znění pozdějších právních předpisů.

Elektronická objednávka

Zboží si můžete objednat na naši internetové adrese, e-mailu, telefonu. Vaše objednávka bude považována za závaznou. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění požadovaných údajů v objednávkovém formuláři. Zboží můžete objednat po baleních jak je uvedeno v nabídce. U každé položky je uvedena cena za jedno balení a v ceně nejsou zahrnuty náklady na doručení (poštovné, dobírka, balné). Objednávka je návrhem kupní smlouvy, která vznikne při dodání zboží. K uzavření kupní smlouvy dojde potvrzením objednávky prodávajícím zasláním potvrzení o objednání na e-mailovou adresu.

Informaceo zboží a ceně uváděné prodávajícím jsou závazné s vyjímkou zjevné chyby. Ceny jsou prezentovány včetně všech  daní a poplatků, kromě nákladů na doručení zboží.

Přijetí nabídky s dodatkem nebo odchylkou není přijetím nabídky. Potvrzení obsahu smlouvy uzavřené v jiné než písemné formě, které vykazuje odchylku  od skutečně ujednaného obsahu smlouvy, nemá právní účinky. Potvrzení nevyžádaného plnění ze strany kupujícího neznamená přijetí nabídky.

Fotografie uvedené na stránkách obchodu odpovídají nabízenému a prodávanému zboží.

Potvrzení elektronické objednávky

Po odeslání Vaší objednávky na našem internetovém obchodě obdržíte obratem e-mailové potvrzení přijetí objednávky. Pro ověření správnosti a platnosti objednávky Vás může ještě kontaktovat telefonicky náš pracovník.

Dodací podmínky

Prodávající dodá zboží kupujícímu kompletní, nejpozději do 5 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Je-li zboží uvedeno "skladem", prodávající zboží odešle nejpozději do dvou pracovních dnů. Kupující je povinen zboží převzít a zaplatit. Kupujícímu se doporučuje, aby si zboží při převzetí co nejdříve překontroloval.

Doklady ke zboží, zejména daňový doklad, potvrzení a certifikáty, odešle prodávající kupujícímu ihned po převzetí zboží, nejpozději do dvo pracovních dnů od převzetí zboží spotřebitelem.

Požádá li o to kupující,potvrdí mu prodávající  v písemné formě, v jakém rozsahu a po jakou dobu trvají povinnosti  z vadného plnění a jakým způsobem může kupující práva z nich uplatnit.

Nedodrží li prodávající lhůtu pro dodání nebo odeslání zboží, poskytne kupujícímu slevu ve výši 5% z ceny příštího nákupu. Ostatní nároky kupujícího tím nejsou dotčeny.

Objednané zboží posíláme na uvedenou adresu v objednávkovém formuláři do 2 pracovních dnů po přijetí objednávky. Dodavatel si vyhrazuje právo na prodloužení dodací lhůty v případě že se vyskytnou nepředvítatelné události. Zákazník bude telefonicky nebo e-mailem informován o termínu expedice.

Dodané zboží musí být v původním obalu                                                                                       Nesmí nést známky použití                                                                                                             Zboží musí být dodáno nepoškozené                                                                                             Kompletní (podle dodacího listu)                                                                                                    Zboží musí být dodáno s originálním dokladem o koupi.

Objednávky vyřizujeme podle dostupnosti daného zboží při objednávce více produktů (s různou dostupností) je expedice zboží řízena produktem s nejdelší dostupností a tato doba začíná běžet od potvrzení objednávky. Zboží dodáváme po celé ČR. Při opakovaném pokusu o dodání zboží (nebyl-li kupující zastižen) je připočítána částka za náhradní dopravu (dle tarifu dopravce). Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího dnem dodání a zaplacení zboží.

Platební podmínky

Platba za zboží se provádí:

  • v hotovosti kurýrovi při převzetí zboží dobírkou,
  • platbou předem na bankovní účet Číslo účtu, (zboží odešleme po obdržení platby).
  • Prodávající nepožaduje žádné poplatky v závislosti na způsobu platby.

Záruční podmínky a jakost při převzetí

Záruční doba je 24 měsíců (pokud není uvedena jinak) ode dne doručení.

Záruka se nevztahuje na škody způsobené nesprávným užíváním zboží.

Pokud má převzaté zboží nedostatky (např. nemá doutník očekávané vlastnosti, je poškozen krycí list, je napaden cizopasníky, poškozen při manipulaci a přepravě na letištích nebo neodpovídá jiným parametrům), jedná se o vady za které prodávající odpovídá.

Není li výměna zboží možná, na základě odstoupení od smlouvy může kupující požadovat vrácení kupní ceny v plné výši.

Zrušení objednávky

Objednané zboží můžete zrušit e-mailem nebo telefonicky bez udání důvodu do 24 hodin.

Zboží je před zasláním kontrolováno, posíláno v originálním balení, přelepeno známkou pravosti a tabákovým kolkem. V případě, že by jste obdrželi zboží poškozené v neopovídající kvalitě nebo množství, postupujte následujícím způsobem:

  • Před kontaktováním prosím připravte nákupní doklad, fakturu.
  • Kontaktujte nás telefonicky nebo e-mailem. V případě e-mailem se s Vámi obratem spojíme.
  • Po přiznání závady nám zašlete zboží poštou do sídla naší firmy (adresa odběru).
  • Po prozkoumání závady Vás budeme kontaktovat o možnem řešení.
  • Reklamaci vyřídíme do 5 pracovních dnů od řádneho obdržení reklamovaného zboží.
  • V přpadě, že obdržíte zásilku v poškozením obalu, zásilku nepřebírejte.
  • V případě kdy zjistíte, že zboží není v pořádku až po rozbalení zásilky, pošlete celou zásilku včetně obalu ihned zpětna adresu naši firmy.
  • Kupující je oprávněn od smlouvy odstoupit i kdykoliv před dodáním zboží. Kupujicí nemusí uvádět důvod, pro který od smlouvy odstupuje. Pro usnadnění komunikace je vhodné v odstoupení uvést datum nákupu bebo číslo smlouvy/prodejního dokladu, bankovní spojení a zvolenýzpůsob vrácení zboží.
  • Prodávající je povinen kupujícímu vrátit částku plně odpovídající ceně zboží a zaplaceným nákladům na jeho dodání do 14 dnů od odstupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým platbu od kupujícího přijal. Zboží by mělo být vráceno prodávajícímu (ne na dobírku)kompletní, nejlépe v původním obalu, nesmí jevit známky poškození. Náklady vrácení zboží nese kupující.
  • Je li vrácené zboží poškozeno porušením povinností kupujícího, je prodávající oprávněn  vůči kupujícímu uplatnit nárok na náhradu snížení hodnoty a započíst jej na vrácenou částku.

Ochrana osobních údajů

Provozovatel serveru www.doutniky-ml.cz garantuje bezpečnost Vámi poskytnutých dat. Osobní data kupujícího jsou důvěrná a nejsou poskytována žádným subjektům.Kupující souhlasí s tím, aby poskytnuté osobní údaje byly prodávajícím zpracovány a uchovány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů(č.101/2000 Sb.) za účelem plnění předmštu smlouvy. Kupující má právo  být informován, jaké údaje o něm prodávající eviduje, a je oprávněn tato údaje měnit, případně písemně vaslovit nesouhlas s jejich zpracovávíním. Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Prodávající garantuje, že neposkytne Vaše data žádné třetí straně než smluvnímu dopravci za účelem dodání zboží. Používáním internetového obchodu www.doutniky-ml.cz souhlasí kupující se shromažďováním a používáním informací o nákupech pro účely prodávajícího. Prodávající umožní nákup bez registrace, přičemž údaje neregistrovaných kupujícíh využije výhradně k plnění předmětu smlouvy, nikoliv k marketingovým či obchodním účelům.

Vrácení zboží - odstoupení od smlouvy ze strany kupujícího

V souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 má kupující právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Vrácení zboží lze provést za následujících podmínek:

  • kupující odešle e-mail na adresu  (popř. dopis na adresu provozovatele) s textem: "Chci jednostranně odstoupit od smlouvy ze dne DD.MM.RRRR č. (číslo objednávky) a požaduji vrácení uhrazené částky za zboží na adresu (popř. na účet číslo)." Datum a podpis.
  • kupující doručí zboží zpět na adresu společnosti
  • zboží musí být v původním obalu, nesmí nést známky použití, musí být nepoškozené, kompletní, s originálním dokladem o koupi (u příslušenství) a záručním listem (u čerpadel, vodáren a některých druhů příslušenství)
  • V případě odstoupení od kupní smlouvy obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícimu vráceno do 14 dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácení zboží prodávajícímu, a to i vtom případě, kdy zboží nemůže být vráceno  obvyklou poštovní cestou.
  • pokud posíláte zboží zpět, v žádném případě ho neposílejte dobírkou!
  • peníze za zboží budou kupujícímu vráceny poštovní poukázkou nebo bankovním převodem, a to do 10 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. Vracíme pouze částku za zboží poníženou o dopravné, a to i v případě, že jsme dopravné poskytli zákazníkovi zdarma.

Odstoupení od smlouvy ze strany prodávajícího

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případě, že zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu.

>>>>  Další práva a povinnosti, řešení sporů smluvních stran:

Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst.1 pism.e) občanského zákoníku.

Kupující, který je spotřebitelem, má podle zákona č.634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo o poskytování služeb. Dozor nad dodržováním povinností podle zákona č. 634/1992 SB., o ochraně spotřebitele, v platném znění, vykonává Česká obchodní inspekce.

K mimo soudnímu řešení  spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je oprávněna příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 12 00 Praha 2, IČ 00020869.

Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se zahajuje výlučně na návrh spotřebitele, a to pouze v případě, že se spor nepodařilo s prodávajícim vyřešit přímo. Spotřebitel může uplatnit své právo do 1 roku od vzniku předmětné sporu u prodávajícího poprvé.

Prodávající se zavazuje  přednostně o mimosoudní  řesení vyřídit spor s kupujícím, pokud  kupující neodmítne.

Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřed.Česká ochodní inspekce vakonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 643/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

Záruka

Na zboží zakoupené v internetovém obchodě Caribbean Tabaco Import poskytujeme zákonnou lhůru 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady. Záruční doba začína běžet ode dne dodání zboží zákazníkovi.

V této lhůtě může kupující uplatnit reklamaci a podle své volby požadovat bez ohledu jde li o vadu odstranitelnou či neodstranitelnou:

* odstraněním vady dodáním nového zboží bez vady

* přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo vrácení kupní ceny na základě odstoupení od smlouvy,

Reklamace

Kupující je povinen uplatnit reklamaci u prodávajícího bez zbytečného odkladu od žzjištění nedostatku.Učiní li tak písemně nebo elektronicky, měl by uvést své kontaktní údaje, popis závady a požadavek na způsob vyřízení reklamace. Kupující je povinen sdělit prodávajícímu, jaké právo si zvolil při oznámení vady, nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Změna volby bez souhlasu prodávajícího je nožná jen tehdy, žádá li kupující výměnu zboží která se ukáže být neodstranitelná. Nezvolí li kupující své právo z podstatného porušení smlouvy včas, má práva jako při nepodstatném porušení smlouvy.

Kupující je povinen prokázat nákup zboží (doíkladem o koupi). Lhůta pro vyřízení reklamace běží od předání/doručení zboží prodávajícímu. Zboží by mělo být při přepravě zabaleno ve vhodném obalu, aby nedošlo k jeho poškození.

Prodávající je povinen bezokladně, nejpozději do tří pracovních dnů, rozhodnout o reklamaci.Reklamaci , včetně odstranění vady, prodávající vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od jejího uplatnění, pokud se s kupujícím písemně nedohodnou na delší lhůtě. Po uplynutí této lhůty má kupující stejná práva, jako by se jednalo o podstatné porušení smlouvy.

Odmítne li prodávající odstranit nebo vaměnit zboží, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny nebo odstoupit od smlouvy.

Záruční doba  se prodlužuje o dobu od uplatnění  reklamace do jejího vyřízení nebo do doby, kdy byl kupující povinen zboží vyzvednout. Dojde li k výměně zbož,uplatní se odpovědnost prodávajícího jako by šlo o koupi nového zboží.

Není li umožněno sledovat stav vyřízení reklamace on-line, zavazuje se prodávající o vyřízení reklamace kupujícího informovat podle jeho požadavku e-mailovou zpravou nebo prostřednicvím SMS.

U oprávněné reklamace náleží kupujícímu náhrada účelně vynaložených nákladů, náklady na vrácení zboží hradí prodávající (podnikatel).

Veškeré reklamace je možno uplatňovat buď telefonicky, e-mailem nebo písemně na adrese provozovatele. Pokud chcete, abychom Vás kontaktovali telefonicky, udejte prosím telefon a čas, kdy budete k zastižení. Náš pracovník se s Vámi obratem spojí a dohodne způsob vyřešení reklamace.

Kupující nemá právo na výměnu zboží či vrácení peněz pokud zboží bude jakkoliv poškozené jeho nesprávným použitím, ošetřením nebo špatnou manipulací nebo skladováním.

Zboží lze reklamovat u prodávajícího dle obchodních podmínek na adrese:

M&L. Cigars Tamboril
Purkyňova 476
591 02 Žďár nad Sázavou

Nebo zavolat :  732754108

Nakupovat v našem obchodě mohou pouze zákazníci, kteří dosáhli 18-ti a více let.
 

Podle zákona musíte před vstupem do tohoto eshopu prokázat svůj věk. Vyplňte své datum narození:

Měsíc a rok narození:

Měsíc nebo rok narození nebyl správně vyplněn!

Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.